Die Interventionsstelle der CONDOR Thüringen in Erfurt ist seit Ende März nach der neuen VdS Richtlinie 2172 zertifiziert. Und ist damit eines der ersten deutschen Sicherheitsunternehmen, das die neugefasste Richtlinie des VdS Schadenverhütung erfüllt.
„Als Mitglied im Fachausschuss Technik des Bundesverbandes der Sicherheitswirtschaft haben wir sehr intensiv an den Neuerungen der VdS Richtlinie mitgewirkt. Daher freue mich sehr, dass wir zu den Ersten gehören, die den Zertifizierungsprozess erfolgreich umgesetzt haben“, betont Frank Osterkamp, Geschäftsbereichsleiter CONDOR Schutz- und Sicherheit. Dabei sei ihm auf Grund seiner über 40-jährigen Tätigkeit in der Sicherheitswirtschaft bewusst, welch großer Aufwand bei der Erfüllung einer neuen Zertifizierung betrieben werden muss. Doch die Überarbeitung der VdS 2172 war notwendigen geworden, um eine Angleichung an die VdS Richtlinie (VdS 3138) für Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) gewährleisten zu können.
Die Richtlinie VdS 2172 dient als Standard für Interventionsstellen in der Sicherwirtschaft. „Sie zielt auf einheitliche Standards ab und dient dazu, die Effizienz, Qualität und Sicherheit in der Alarmbearbeitung zu verbessern“, merkt Osterkamp an. Für einen Kunde ist das Zertifikat ein Gütesiegel, welches auch aus Sicht von Versicherern als qualifizierter Nachweis gilt. So definiert die VdS 2172 detaillierte Anforderungen an die Struktur und Organisation der Interventionsstelle, wie beispielsweise die personelle Ausstattung, die technische Ausrüstung und die Alarmverarbeitung. „Die Richtlinie legt auch Qualifikationen und Schulungen des Personals der Interventionsstelle fest und wie die Kommunikation mit der Alarmüberwachungszentrale sowie den Sicherheitskräften vor Ort erfolgt“, so Frank Osterkamp weiter. Der Betrieb und die Aufschaltung einer Alarmanlage auf eine Interventionsstelle sei aus Kundensicht aufwendiger und kostensensibler, als bei einer Alarmanlage aus dem Internet-Shop mit Direktübertragung aufs eigene Handy. Die Interventionsstelle führe aber auf Grund der Qualifikationen der Mitarbeitenden bei der Signalauswertung zu erheblich weniger nächtlichen Ruhestörungen durch Fehlalarme auf Grund begrenzter Leistungsfähigkeit billiger Online-Shop-Alarmanlagen. Das VdS Zertifikat weist nach, dass die Interventionsstelle in der Lage ist, angemessen auf Alarme und Störungen zu reagieren und die erforderlichen Maßnahmen im Sinne des Alarmkunden zu koordinieren.
Frank Osterkamp: „Wir sind stolz auf unsere Kolleginnen und Kollegen der Interventionsstelle in Erfurt, weil sie maßgeblich zum erfolgreichen Bestehen der neu angelegten Zertifizierung durch den VdS Schadenverhütung beigetragen haben.“
Bildquelle: CONDOR Gruppe
Hintergrundinformationen CONDOR Gruppe:
Seit 1978 sorgt CONDOR vom Sitz der Hauptverwaltung in Essen für Schutz und Sicherheit. Rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen an 15 Standorten im gesamten Bundesgebiet und im Ausland für die Sicherheit von Privatpersonen, Geschäftskunden, öffentlichen Einrichtungen und in der Kritischen Infrastruktur.
Bundesweit ist CONDOR präqualifiziert für die Sicherung von Gleisbaustellen der Deutschen Bahn AG. Darüber hinaus ist CONDOR in diesem Bereich für eine Vielzahl von Eisenbahninfrastrukturunternehmen in Deutschland und im europäischen Ausland tätig.
Allein in Essen werden durch den Geschäftsbereich Schutz und Sicherheit mehr als 6.000 Alarm-, GPS- und Videokunden über die dortige vom VdS Schadenverhütung anerkannte Notruf- und Serviceleitstelle 24 Stunden / 365 Tage betreut.
Neben maritimen Sicherheitsdienstleistungen für die Seeschifffahrt und Häfen ist CONDOR mit dem Geschäftsbereich Aviation an verschiedenen Flughäfen und Standorten in Deutschland für die Passagier-, Gepäck- und Frachtkontrolle sowie die Sicherheit der Flughafeninfrastruktur zuständig (§§ 5, 8 und 9 LuftSiG)
Von der Ausbildung von Drohnen-Piloten, über die Durchführung von Flugaufträgen bis hin zum Vertrieb von Hard- und Software ist CONDOR zudem führend im Bereich der UAV-Technologie (Drohnen). Neben klassischen Coptersystemen bietet CONDOR 24/7-Security Drohnen ebenso wie VTOL-Systeme zur Strecken- und Flächenüberwachung bzw. Inspektion an.
Von der Risikoanalyse über die gemeinsame Maßnahmenerstellung bis hin zu Umsetzung und Betreuung unterstützt die CONDOR-Gruppe ihre Kunden in dem Auftrag, Menschen, Fracht oder Energie zu schützen, sicher und gefahrlos zu transportieren und die dafür notwendige Kommunikation zu gewährleisten.
Seit 1984 wird die CONDOR-Gruppe durch die Familie Toussaint als Gesellschafter und Geschäftsführer vertreten. Stephan und Cornelius Toussaint als aktive geschäftsführende Gesellschafter führen das Unternehmen in der zweiten Generation seit 1997.
Weitere Informationen siehe: www.condor-sicherheit.de
Weitere Informationen zum Bereich UAV / Robotics: www.condor-solutions.de
Weitere Informationen zum Bereich BOS-UAV / Vermessung: www.condor-drones.de
Weitere Informationen zum Bereich VTOL-Songbird: www.germandrones.com
Weitere Informationen zum Bereich UAV / Ausbildung: www.u-rob.com
Weitere Informationen zur Festen Absperrung: www.spot-group.eu
Weitere Informationen zum Bereich GPS-Tracking: www.eurotraffic.biz
Weitere Informationen zum Bereich Internationale-Sicherheit: www.gpc.ag
Ansprechpartner:
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Leiter Unternehmenskommunikation
Ruhrtalstraße 81
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Tel. 0201 / 84 153-113
Fax 0201 / 84 153-151
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Web.: www.condor-sicherheit.de