11 DSD 3 | 2024 SICHERHEITSTECHNIK Alarmdatenerfassung auf der anderen Seite eingespart. Das an dieser Stelle gegebene Einsparpotenzial ist vom Umfang an Partner-Beziehungen der einzelnen Leitstellen abhängig. Die Einführung derartiger PartnerSchnittstellen zwischen den einzelnen Leitstellen unterstützt das operative Geschäft mit den folgenden Funktionalitäten: • klare Definition der vereinbarten personellen Dienstleistungen (Intervention, Kontrollen ...) • gezielte Auftragsvergabe zur Bereitstellung von personellen Dienstleistungen durch digitale Weitergabe relevanter Objektdaten des Aufschaltkunden (inkl. Quittierung nach Annahme/Übernahme durch die Interventionsstelle in seiner GMS-Umgebung) • GMS-Funktionalität im Rahmen der Alarmbearbeitung zur digitalen Beauftragung eines Einsatzes im GMS des zugeordneten Interventionspartners • beim Subunternehmer werden alle relevanten Daten zum Auftrag (diverse Zeitstempel zur Dokumentation des kompletten Ablaufs/Vor-Ort-Berichts) erfasst, und automatisch in die Umgebung des Auftraggebers zurückgegeben (dadurch sind sie zeitnah verfügbar und es ist dort keine erneute Erfassung erforderlich) Neben dem erkennbaren Digitalisierungseffekt führen diese Möglichkeiten bei den beteiligten Partnern durch Vereinfachung der Abläufe und Kommunikation auch oftmals zu einer engeren und intensiveren Zusammenarbeit. Aber auch bei der konkreten Einsatzsteuerung durch den Interventionsdienstleister ist das Arbeiten mit Papierunterlagen nicht mehr zeitgemäß. Betrachtet man dazu noch die Anforderungen der Richtlinien an die Dokumentation und Auswertung der Einsätze wird eine manuelle Erfassung der relevanten Daten extrem aufwendig und ist eigentlich nicht mehr praktikabel. Diese Prozesse kann das GMS durch die Anbindung einer lnterventionsApp, über die eine Einsatzkraft oder eine ganze Bereitschaftseinheit Interventionsaufträge zugeteilt bekommt, gezielt optimieren. Mit Quittierung der Auftragsannahme durch eine Einsatzkraft wird automatisch jeder einzelne Arbeitsschritt im Rahmen der Intervention dokumentiert und steht in der Leitstellenumgebung aufgrund der Online-Anbindung unmittelbar zur Verfügung. Durch den Einsatz derartiger Technologien kann der Anwender in Verbindung mit der App natürlich auch die Standardfunktionalitäten des Smartphones (z. B. Navigation) nutzen und im Bedarfsfall z. B. auf die zur Verfügung gestellten Dokumente des Schutzobjektes oder die aktuellen Status der Alarmkriterien zugreifen. Während alle relevanten Zeitstempel ohne weiteres Zutun aus der BeBild: # 304603525 / stock.adobe.com
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