GELD UND WERT 6 DSD 4 | 2025 Die Perspektiven für die Geld- und Wertdienstleistungsunternehmen in 2026 Von Ingo Hartmann „Ein Transformationsprozess bezeichnet den strukturierten und zielgerichteten Wandel, den Unternehmen durchlaufen, um sich an verändernde Märkte, technologische Entwicklungen oder Kundenbedürfnisse anzupassen. Dieser Prozess ist umfassend und betrifft das gesamte Unternehmen.“ Die Digitalisierung der Geschäftsprozesse zielt darauf ab, die Transparenz und Sicherheit in den Arbeitsabläufen für die Auftraggeber zu erhöhen. Aufgrund aktueller Lagebilder der Sicherheit werden die Geld- und Werttransportunternehmen weiterhin zunehmend und eigeninitiativ gefordert, besondere Sicherheitsvorkehrungen für ihr Dienstleistungsportfolio zu treffen. Leider mussten wir in diesem Zusammenhang in den letzten Monaten eine Verschärfung der Sicherheitslage in Deutschland durch anhaltende Geldautomatensprengungen, Überfälle auf Geldtransporte und Geldboten sowie Betrugsschäden zur Kenntnis nehmen. Die Schadenssummen sind weiterhin enorm und belasten alle Versicherungsnehmer durch stetig steigende Kosten in den Versicherungspolicen. Es erfolgt eine kontinuierliche Intensivierung der Sicherheitsmaßnahmen. Die Personalgewinnung bleibt weiterhin spannend, es gilt hier, wie bisher besonders zuverlässige, professionell arbeitende und engagierte Mitarbeitende zu gewinnen und langfristig zu binden. Unsere Personalabteilung steht hier in einem harten Wettbewerb mit allen anderen Marktteilnehmern. Unsere Mitarbeitenden müssen jederzeit in der Lage sein, tagtäglich verantwortungsbewusst, präzise und engagiert zu handeln – dies bleibt weiterhin unsere Herausforderung in Verbindung mit weiteren Transformations- und Digitalisierungsprozessen in der Logistik sowie in der betrieblichen Verwaltung. Der Aufbau quasi reibungslos agierender Teams erfordert eine enge Zusammenarbeit im Betrieb und eine kontinuierliche Betreuung durch ausgebildete Führungskräfte. Die Qualifizierung und zielgerichtete Aus- und Weiterbildung unseres Personals müssen unser vordringlichstes Anliegen in der Personalentwicklung sein, um die zukünftigen Herausforderungen qualitätsgerecht zu bewältigen. Wir plädieren in diesem Zusammenhang erneut für den Einsatz von Mitarbeitenden im öffentlichen Bereich, die mindestens neben einer fachlichen Qualifikation die Sachkundeprüfung für das Bewachungsgewerbe nach § 34a vor einer Industrie- und Handelskammer erfolgreich abgelegt haben, die Waffensachkunde vor einem akkreditierten Prüfungsausschuss absolvierten sowie die behördliche Überprüfung gemäß Waffengesetz vorweisen können und mindestens vierteljährlich ihre theoretische und praktische Sachkunde nach dem Waffengesetz und den Unfallverhütungsvorschriften nachgewiesen haben. Jedem Unternehmer ist zu empfehlen, je nach Bundesland weitere Kriterien von Sicherheitsüberprüfungen vornehmen zu lassen, die im Übrigen auch zunehmend unsere Personalkosten finanziell sowie im Zeitaufwand der Bearbeitung merklich erhöhen. Ich wünsche Ihnen einen reibungslosen Jahreswechsel und einen optimistischen Start ins Jahr 2026. Bleiben Sie gesund und der DWSI Geld- und Wert-Logistik GmbH & Co. KG weiterhin gewogen. Stellv. Vorstandsvorsitzender der BDGW Bundesvereinigung Deutscher Geld- und Wertdienste und Geschäftsführer der DWSI Geld- und Wert-Logistik GmbH & Co. www.dwsi.de Ingo Hartmann
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