43 DSD 4 | 2024 AUS- UND WEITERBILDUNG Personalentwicklung am Beispiel Digital Expert Zollverein Im Gespräch mit Susanne Lange Die Essener CONDOR-Gruppe ist ein mittelständisches, innovatives und in zweiter Generation inhabergeführtes Unternehmen der Deutschen Sicherheitswirtschaft. Bundesweit sind circa 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Luftsicherheit, Gebäude- und Objektschutz, Notruf- und Serviceleitstellen sowie bei der Sicherung von Gleisbaustellen für die Deutsche Bahn und bei der Entwicklung, Programmierung und Produktion in Deutschland hergestellter Drohnen tätig. Seit über zehn Jahren hat die Unternehmensgruppe mit der Implementierung einer digitalen Unternehmenskultur einen klar herausgearbeiteten ebenen- und bereichsübergreifenden Schwerpunkt. Um diesen Schwerpunkt auszubauen und zu vertiefen, nimmt seit April dieses Jahres der IT-Anwendungsbetreuer und Projektmanager für Digitalisierung, David Hachmann, an der renommierten Personalentwicklungsmaßnahme Digital Expert des Digital Campus Zollverein teil. Die Digital Expert-Initiative zielt darauf ab, Fach- und Führungskräfte auf die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation vorzubereiten. Der Digital Expert-Lehrgang umfasst eine breite Palette an Themen, darunter digitale Geschäftsmodelle, Datenanalyse, künstliche Intelligenz und Change-Management. Ziel ist es, den Teilnehmenden das notwendige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um digitale Transformationsprozesse erfolgreich zu gestalten und umzusetzen. Im Interview geht Susanne Lange auf die Personalentwicklungsmaßnahme des Essener Unternehmens ein. Frau Lange, Sie verantworten als Personalreferentin unter anderem die Personalentwicklung. Bevor wir auf die Maßnahme Digital Expert eingehen, woher kommt Ihre Begeisterung für das Thema Personal? Susanne Lange: Im Kern geht es um Menschen – um ihre Entwicklung, ihre Stärken und die Art und Weise, wie sie gemeinsam erfolgreich arbeiten können. Ich finde es unglaublich spannend, wie man durch gezieltes Personalmanagement eine positive Unternehmenskultur schaffen kann. Zunächst ein paar allgemeine Fragen zum Thema Personalentwicklung. Welche Rolle spielt die Personalentwicklung für die Wettbewerbsfähigkeit von mittelständischen Unternehmen, gerade auch in der Sicherheitswirtschaft? Susanne Lange: Eine sehr zentrale Rolle. Gut ausgebildete, motivierte Mitarbeitende sind entscheidend, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Wichtig ist die gezielte Ausrichtung, je nach Fachthemen wie zum Beispiel Technik und Innovationen, um die Fachkräfte langfristig durch interessante Themen und eigene Entwicklungsmöglichkeiten ergänzend zu rein hierarchischen Aufstiegsmöglichkeiten zu binden. Das verschafft uns einen klaren Wettbewerbsvorteil und begründet neben anderen Themen die langjährigen Beschäftigungszeiten unserer Mitarbeitenden. Wie kann Personalentwicklung zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung im Mittelstand beitragen? Welche Potenziale sehen Sie gerade auch im Wettbewerb um die Talente im Vergleich zu Großunternehmen? Susanne Lange: Im Wettbewerb um Talente können mittelständische Unternehmen durch flachere Hierarchien, schnellere Entscheidungswege und eine persönlichere Arbeitsatmosphäre punkten. Wir können individueller auf die Bedürfnisse des Einzelnen eingehen und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme ermöglichen. Referentin für Personalwesen & Sales bei der CONDOR-Gruppe, die auch für die hauseigene Sicherheits- und Service- Akademie verantwortlich ist. Susanne Lange
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