DER SICHERHEITSDIENST

SICHERHEITSTECHNIK 17 DSD 3 | 2022 „Als Personen-Notsignal-Gerät kann das Smartphone zum Lebensretter werden“ Im Gespräch mit Matthias Trautner Üben Alleinarbeiter gefährliche Tätigkeiten aus, benötigen sie besondere Schutzvorkehrungen wie beispielsweise eine Personen-Notsignal-Anlage (kurz PNA). Das sind Geräte, die Notfälle manuell oder automatisch erkennen und eine Rettung einleiten können, wenn der Alleinarbeiter bewusstlos ist. PNA gibt es mittlerweile auch in Verbindungmit einemSmartphone.Welche Besonderheiten diese Smartphone-Lösungen haben, erläutert Matthias Trautner, Leiter der Smart Monitoring & Logistics Services bei Bosch Service Solutions. Wie funktioniert eine Smartphone-basierte PNA? Matthias Trautner: Für eine PNA wird ein sogenanntes Personen-Notsignal-Gerät (PNG) mit einer Empfangszentrale verbunden, zum Beispiel einer Leitstelle oder einemMonitoring Center. Bei Smartphone-basierten Lösungen übernimmt ein Smartphone in Verbindung mit einer App und angebundenen Leitstellen oder internen Empfangsstellen die Funktionen einer PNA. Ist die App aktiviert, ist die Lösung alarmbereit. So kann sie manuell oder automatisch Hilfe anfordern. Die automatische Alarmerkennung funktioniert über die Smartphone-Sensoren und reagiert dann, wenn sich das Gerät über einen gewissen Zeitraum nicht mehr bewegt oder in einer Schieflage befindet. Da sich das Gerät immer am Alleinarbeiter befindet, gibt das Aufschluss über einen möglichen Notfall. Als PNA kann das Smartphone so zum Lebensretter werden. Wie läuft ein Notruf im Detail ab? Matthias Trautner: Drückt der Alleinarbeiter den SOS-Notrufbutton am Smartphone oder erkennt die App eine Notsituation, ertönt für einige Sekunden lang ein Voralarm. Während des Voralarmzeitraums hat der Alleinarbeiter die Chance, einen eventuellen Fehlalarm abzubrechen. Bleibt der Voralarm unbeantwortet, löst die App automatisch eine Alarmnachricht aus und baut per Freisprechvorrichtung eine Sprachverbindung zur jeweiligen Empfangszentrale auf, bei Bosch GuardMe zur angebundenen Notruf- und Serviceleitstelle. Dabei werden wichtige Informationen wie die Geoposition übermittelt. Ist der Alleinarbeiter ansprechbar, kann der Leitstellenmitarbeiter weitere Informationen zu Unfallhergang und Schwere der Verletzungen klären. Im Falle eines Notfalls oder Unfalls beauftragt er die zuständigen Rettungskräfte und wirkt beruhigend auf die Person ein, bis diese eintreffen. Ist der Alleinarbeiter nicht ansprechbar, werden unmittelbar Rettungskräfte entsendet. Zudem kann pro Gerät festgelegt werden, ob über die Rettungskräfte hinaus noch betriebsinterne Personen wie betriebliche Ersthelfer benachrichtigt werden sollen. Es gibt auch Lösungen, bei denen die Sprachnotrufe zu internen Mitarbeitern wie dem Vorgesetzten oder dem Werkschutz durchgestellt werden – dann verläuft die komplette Alarmbearbeitung intern. Leiter Smart Monitoring & Logistics Services bei Bosch Service Solutions PersonenNotsignal-Gerät & App Alarm- empfangs- stelle 24/7 Monitoring Center SOS-Button Sturzalarm Lagealarm Zeitalarm Ruhealarm Ortung Batterieüberwachung Verbindungsüberwachung Funktionen Bosch GuardMe im Überblick Matthias Trautner

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